瑞安市消保委湖岭分会约谈美容店侵权行为

根据瑞安市消保委投诉案件“回头看”工作安排，湖岭分会抽查因“最终解释权归本店所有”被投诉的某美容店整改情况，约谈店主进行消保维权普法工作。

4月份，有消费者投诉举报湖岭一家美容院在促销活动中，店内显著位置粘贴带有“最终解释权归本店所有”内容的活动宣传海报。核实后案件转辖区市监所调查处理，确认该行为涉嫌排除或者限制消费者权利，被立案调查。

在案件处理结束后，消保委湖岭分会工作人员对该美容院的负责人梁女士进行了合规指导约谈，着重宣讲了《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》两部法律法规，列举了经营过程中容易触犯的法条规定和侵害消费者权益的后果，并结合一些侵害消费者权益典型案例，对梁女士进行普法讲解，使梁女士最终心悦诚服地认识到了自己的错误

事后，梁女士向消保委工作人员表示感谢，也感叹自己吃了不懂法的亏，并再三向工作人员表示感谢，谢谢你们的约谈普法，诚信经营保护消费者合法权益生意才能做得久远。